Politique de confidentialité

L'Agence Le Cercle attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous pouvons recueillir lorsque vous visitez notre site ou que vous nous contactez, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits, conformément à la législation en vigueur en République du Bénin, notamment le Code du numérique.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données est l'Agence Le Cercle, Ganhi, Avenue Glozel, face à l'Église Notre-Dame, Cotonou, Bénin. Vous pouvez nous joindre à Contact@agencelecercle.net.

2. Données que nous collectons

Ce site ne propose ni compte utilisateur, ni paiement en ligne, ni formulaire d'inscription. Les données que nous pouvons recevoir sont les suivantes :

• Les données que vous nous transmettez : lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, votre nom, vos coordonnées (e-mail, téléphone), le nom de votre organisation et le contenu de votre message.
• Les données techniques de navigation : comme sur tout site internet, certaines informations (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de visite) sont traitées par notre hébergeur pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Répondre à vos demandes d'information et de devis
• Établir et suivre notre relation commerciale avec vous
• Assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site
• Respecter nos obligations légales

Ces traitements reposent sur votre demande, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site, ou sur une obligation légale.

4. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise ni cookies publicitaires ni outil de mesure d'audience. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés par notre hébergeur. Si nous ajoutons à l'avenir un outil de mesure d'audience ou de suivi, cette politique sera mise à jour et votre consentement vous sera demandé lorsque la loi l'exige.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles sont accessibles uniquement aux membres habilités de notre équipe et, lorsque c'est nécessaire, à des prestataires techniques (notamment notre hébergeur Webflow, Inc.) qui agissent pour notre compte et sont tenus à la confidentialité.

Certains de ces prestataires étant situés hors du Bénin, notamment aux États-Unis, vos données peuvent être transférées à l'étranger. Nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données le temps nécessaire au traitement de votre demande, puis pendant la durée de notre relation commerciale. En l'absence de suite, elles sont supprimées au plus tard trois ans après notre dernier échange.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Aucune transmission sur internet n'étant totalement sûre, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'information
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à Contact@agencelecercle.net. Nous pourrons vous demander un justificatif d'identité et nous vous répondrons dans un délai raisonnable. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données personnelles (APDP) du Bénin.

9. Liens vers d'autres sites et réseaux sociaux

Ce site contient des liens vers nos pages Facebook, Instagram, LinkedIn et Google. Ces plateformes ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle. Nous vous invitons à les consulter.

10. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique, notamment si nos pratiques ou la loi évoluent. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Nous contacter

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données, écrivez-nous à Contact@agencelecercle.net ou appelez le +229 54 10 00 54. Voir aussi nos Mentions légales.